Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: «26» июля 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «АВТОДЕЛО МОТОРС»

ОГРН: 1223000004820
ИНН: 3000003529
Фактические адреса:
- г. Астрахань, ул. Николая Островского, д. 146А
- г. Краснодар, ул. Западный обход, д. 29
Телефон: +7 927 580-87-12
Email: info@autodelomotors.ru

1.2. Использование сайта

Использование сайта www.autodelomotors.ru Пользователем означает полное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

1.3. При несогласии с условиями

При несогласии с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. Мы обрабатываем следующие персональные данные Пользователей:

Фамилия, имя (при указании)
Контактный номер телефона
Адрес электронной почты (при указании)
IP-адрес, тип устройства, браузер
Информация о действиях на сайте (cookies, URL переходов, время входа/выхода, действия на сайте)
Данные сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics)

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно для:

Обработки обращений и заявок
Обратной связи и уточнения деталей
Консультаций, расчётов, подготовки оферт
Исполнения обязательств по договорам
Технической поддержки и улучшения сайта
Маркетингового анализа
Информирования о новых услугах и акциях (при наличии отдельного согласия)

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка осуществляется на основании:

Согласия Пользователя (статья 6 ФЗ № 152-ФЗ)
Исполнения договора (п. 5 ч.1 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ)
Конституции РФ (статья 24)
Иных оснований законодательства РФ

5. Согласие на обработку данных

5.1. Способы выражения согласия

Пользователь выражает согласие на обработку данных путём нажатия кнопки подтверждения отправки форм на сайтах Оператора (например, «ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ», «ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ»).

5.2. Характер согласия

Согласие является добровольным, конкретным и осознанным.

6. Хранение и защита данных

6.1. Меры безопасности

Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом и обеспечением безопасности (SSL, антивирусная защита, контроль доступа).

6.2. Срок хранения

Срок хранения — до 5 лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Условия передачи

Персональные данные передаются третьим лицам только:

с согласия Пользователя;
для исполнения договора (CRM, аналитика, хостинг);
по запросам государственных органов.

7.2. Обязательства третьих лиц

Третьи лица обязаны соблюдать требования конфиденциальности.

7.3. Дополнительные требования

Третьи лица обязаны соблюдать требования конфиденциальности и не распространении персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

Запрашивать информацию о своих данных
Требовать изменения, удаления данных
Ограничивать обработку данных
Отозвать согласие, направив запрос Оператору
Подавать жалобу в Роскомнадзор

9. Cookies и аналитика

9.1. Использование технологий

Используем cookies и технологии аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) для улучшения сайта и анализа активности.

9.2. Уведомление о cookies

Пользователь уведомляется о cookies при первом посещении сайта.

9.3. Отключение cookies

Cookies можно отключить в настройках браузера.

10. Претензионный порядок

10.1. Порядок рассмотрения споров

Споры решаются путём направления претензии Оператору (info@autodelomotors.ru). Срок рассмотрения — 30 календарных дней.

10.2. Судебное разбирательство

Если соглашение не достигнуто, спор решается в суде РФ по месту нахождения Оператора.

10.3. Контактные данные для переписки

Все претензии и переписка сторон отправляются на контактные данные указанные в настоящей Политике. Изменении контактных данных одной из сторон осуществляется путём уведомления второй стороны на её контактные данные указанные в настоящей Политике не позднее 5 рабочих дней с момента изменения таких данных.

Изменение контактных данных одной стороны без соответствующего уведомления второй стороны освобождает последнюю сторону от обязанности доказывать надлежащее извещение (уведомление) о направлении претензии или иной переписки на недействительные (на момент отправки) контактные данные.

При осуществлении переписки между сторонами приоритет отдаёт уведомлениям в электронной форме (электронная почта, СМС и иное), без исключения использования средств почтовой связи.

11. Возрастные ограничения

11.1. Ограничения по возрасту

Сайты не предназначены для лиц младше 18 лет. Данные несовершеннолетних удаляются немедленно при выявлении.

11.2. Ответственность

Ответственность за размещение данных лиц до 18 несёт лицо непосредственно его разместившее, а равно опекун такого лица или его законный представитель, в границах и на условиях предусмотренных законодательствам РФ.

12. Изменения политики

12.1. Право на изменения

Оператор вправе менять настоящую Политику, изменения вступают в силу с момента публикации на сайте.

13. Контактные данные

ООО «АВТОДЕЛО МОТОРС»

Телефон: +7 927 580-87-12

Email: info@autodelomotors.ru